US-Kunde müsste man sein: Samsung hat mit seiner Rücknahme-Aktion begonnen. Wer sein Gerät in den USA gekauft hat, darf sich für jedes Ersatzgerät eines beliebigen Herstellers entscheiden. Auch ein iPhone darf dabei gewählt werden. Obendrein erhält der Kunde eine Erstattung von 25 Dollar. Wer der Marke Samsung treu bleibt, darf sogar 100 Dollar einsacken.
Wer in Deutschland auf ähnlich großzügige Erstattungen hofft, muss leider enttäuscht werden. Es besteht lediglich die Möglichkeit, zum Galaxy 7S oder dem Galaxy 7 Edge zu wechseln. Ausgezahlt wird lediglich der Differenzbetrag.
Samsungs sehr spezielles “Notegate” wird den Konzern mehrere Milliarden Dollar kosten – genug, um die Gewinnprognosen für das kommende Jahr, um ein sattes Drittel zu kappen. Auch der resultierende Image-Verlust wird die Koreaner noch eine ganze Weile verfolgen.
Quelle: Samsung