Manchmal kommt es vor, dass eine App, die zuvor vielleicht lange Zeit ohne Probleme gelaufen ist, plötzlich verrücktspielt und weit mehr Systemressourcen verbraucht als nötig. Eine Verlangsamung des Geräts und hoher Akkuverbrauch sind die Folge. Deshalb ist es oft ratsam, die App kurzerhand quasi auf „Werkseinstellungen“ zurückzusetzen.

1) Kaputte App suchen

Um die App auf diese Art zurückzusetzen, öffnen Sie die App-Verwaltung in den Einstellungen und suchen die betreffende App in der Liste.

2) App zurücksetzen

In der Detail-Seite zur App tippen Sie zuerst auf „Beenden erzwingen“ und dann auf die Buttons „Daten löschen“ und „Cache löschen“. Mit etwas Glück löst das Ihr Problem, ohne dass Sie weiter nachforschen müssen.