Dieses Modell von Switel richtet sich explizit an Senioren. Die technische Ausrüstung steht der Zielgruppe entsprechend im Hintergrund, das Hauptaugenmerk liegt auf einer einfachen Bedienung und angepassten Extras. Wie auf dem Bild unten zu erkennen besitzt das eSmart M2 eine eigene SOS-Taste, mit der der Nutzer im Notfall einen vorher aufgenommenen Notruf absetzen kann. Die Bedienoberfläche wurde ebenfalls an die Anforderungen älterer Semester angepasst: Switel setzt auf große Icons und Schriften und eine stark vereinfachte Menüführung. Außerdem ist das Gerät kompatibel mit verschiedenen Hörgeräten und bietet extra laute Klingeltöne.
Die Hardware ist hingegen weniger spannend: Der vierkernige Prozessor (1,0 GHz) kommt schnell ins Schwitzen. Die Kamera ist in Ordnung, der Festspeicher ist mit 8 GB aber sehr spärlich bemessen. Positiv: Ein microSD-Slot ist vorhanden.